消費者庁、全国の消費生活相談をAI分析 詐欺的な悪質商法の新手口を早期探知し被害抑止へ
共同通信によると、消費者庁は2026年9月1日、全国の消費生活センターに寄せられた相談内容をAIで分析し、詐欺的な悪質商法の新たな手口を探知する仕組みを構築する方針を明らかにした。手口を早期に把握し、消費者被害の抑止につなげる狙いだ。
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共同通信によると、消費者庁は2026年9月1日、全国の消費生活センターに寄せられた相談内容をAIで分析し、詐欺的な悪質商法の新たな手口を探知する仕組みを構築する方針を明らかにした。手口を早期に把握し、消費者被害の抑止につなげる狙いだ。
消費者庁の検討会は2026年8月31日、ネット上のサブスクや商品の定期購入を含む継続的な契約から消費者が離脱する際、事業者による不当な解約妨害を禁じる規律を盛り込んだ「中間取りまとめ(案)」を公表した。現段階では法改正や規制導入は決定していない。