無印良品ネットストアで顧客情報流出の可能性 ASKULのランサム被害が影響
受注停止中の無印良品ネットストアは、物流委託先ASKUL LOGISTが受けたランサムウェア被害により配送で預かっていた顧客の個人情報が外部に流出した可能性があると告知。良品計画は被害の有無を調査し、影響範囲の確認を継続している。利用者は今後の発表を確認するよう求められている。
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受注停止中の無印良品ネットストアは、物流委託先ASKUL LOGISTが受けたランサムウェア被害により配送で預かっていた顧客の個人情報が外部に流出した可能性があると告知。良品計画は被害の有無を調査し、影響範囲の確認を継続している。利用者は今後の発表を確認するよう求められている。
無印良品のオンラインショップ「無印良品ネットストア」が配送委託先へのサイバー攻撃の影響で19日夜から受注・出荷を停止。スマホ画面に「在庫を確認できない」と表示され、配送遅延や利用者への影響が懸念される。良品計画は調査と復旧作業を進めており、顧客への対応が注目される。
2025年10月19日、通販大手アスクルがランサムウェア感染でシステム障害を公表。法人向けアスクルと個人向けLOHACOの受注・出荷が停止し、無印良品を展開する良品計画も物流障害でネットストアを停止。復旧時期は未定で影響の連鎖が広がっている。