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金沢市消防局は、事業所向けの「火災予防情報メール」の配信を停止している。委託先の株式会社ラクスライトクラウドで10月21日に第三者による不正アクセスが判明し、顧客情報の外部流出が確認されたためだ。同メールの登録者情報が漏えい対象に含まれるかは明らかになっておらず、市消防局は不審なメールやメッセージへの注意を呼びかけている。
事業所の火災予防を支えるメール配信
火災予防情報メールは、金沢市消防局が事業所の防火意識向上と火災予防の推進を目的に提供している登録制のサービスだ。
石川県宅地建物取引業協会が2021年7月に掲載した案内では、金沢市消防局が市内の事業者や管理物件の関係者に登録を呼びかけている。消防法令の改正や防火対策、消防訓練などに関する情報を届ける仕組みとなっている。
委託先への不正アクセスで配信停止
金沢市消防局は10月21日、メール配信受託業者のラクスライトクラウドから不審なアクセスを検知したとの連絡があり、サービスが緊急停止されたと公表した。
同社の親会社である株式会社ラクスは同日発表した第2報で、外部の第三者がAPI用サーバー2台に侵入し、販売管理システムなどからデータを持ち出したことを確認したと説明した。
すべての契約者について会社名や担当者名、メールアドレスなどの販売管理情報が流出したほか、一部契約者では配信先リストなどの漏えいも確認された。ただし、金沢市消防局のメール登録者情報が流出したかどうかは確認されていない。
ブラストメールのサービスは21日午前0時30分から停止されている。事業者は影響範囲や侵入経路の詳細を調査しており、発表時点で再開日は未定としている。
登録者に不審なメールへの注意呼びかけ
金沢市消防局の公式サイトでは、23日の確認時点でも火災予防情報メールが利用できない状態と案内されている。
市消防局は、すでにメールを登録している利用者に対し、不審なメールやメッセージへの警戒を求めている。詳細が判明した場合には、公式サイトでも知らせるとしている。
