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PlayStationのオンラインサービス「PlayStation Network（PSN）」で、身に覚えのない子どもアカウントがファミリーに追加されたとの報告が相次いでいる。電ファミニコゲーマーが2026年10月26日に報じ、ソニーは産経新聞の取材に「調査中」と回答した。追加が起きる原因や被害の全容は明らかになっていない。
ファミリー管理に不審な子どもアカウント
電ファミニコゲーマーによると、SNSでは複数の利用者が、ファミリー内に作成した覚えのない子どもアカウントが存在すると報告している。
PlayStationのファミリー管理は、管理者が子どもの購入やサービス利用、コミュニケーション機能などを管理する仕組みだ。登録メンバーはアカウント管理画面の「ファミリー管理」から確認できる。PS5本体では「設定」から「ファミリーとペアレンタルコントロール」を開き、「ファミリー管理」へ進む。
PlayStation公式サポートによると、ファミリーメンバー（子ども）は管理者自身でもファミリーから登録解除できない。大人メンバーとは異なり、不審な子どもアカウントを見つけても、通常の登録解除操作では対応できない仕様となっている。
利用限度額の初期値は0円、設定確認が重要
金銭面では、子どもアカウントと管理者のウォレットの関係が重要になる。公式サポートによると、子どもアカウントには専用のウォレットがなく、管理者が設定した月額利用限度額の範囲内で管理者のウォレットを使って購入できる。
子どもアカウント作成時の利用限度額は0円に設定される。ただし、その後に設定を変更できるため、現在の限度額や購入履歴も確認する必要がある。
PlayStationオンラインサービス利用規約は、ファミリー管理者が子どもアカウントによる金銭の利用、コンテンツへのアクセス、一部のコミュニケーション機能への参加を管理できると定めている。
ソニーは調査中、原因や影響範囲は未確定
産経新聞の取材に対し、ソニーは本件を「調査中」と回答した。電ファミニコゲーマーは10月26日の記事執筆時点で、日本のPlayStation公式XとサポートXには、この問題に関する発表や対策の投稿がなかったと伝えている。
一部の報道では、2段階認証やパスキーを利用していても不審なアカウントが追加されたとの申告が紹介されている。ただし、具体的な原因や認証回避の仕組み、情報流出や金銭的被害の有無は確認されていない。
身に覚えのないメンバーが見つかった場合は、利用限度額や購入履歴などを確認し、PlayStationサポートに問い合わせる必要がある。
参考・出典
- プレイステーションネットワークの「ファミリー」に“無許可のメンバーが勝手に追加される”現象が発生中か
- プレステサービスで不正アクセスの恐れ 家族アカウントが「勝手に追加」されたとの投稿相次ぐ
- PlayStationアカウントに無許可で第三者が子供アカウントを作れてしまう問題が発生中
- PSNに新たな脆弱性が発覚か。二段階認証を回避してファミリーメンバーが勝手に追加される被害が発生中
- PSNアカウントに乗っ取り被害か―見知らぬ子供アカウントが勝手に追加されていたとの報告相次ぐ
- PlayStationでファミリーを設定する方法
- PS Familyアプリでファミリーを管理する方法
- アカウントおよびセキュリティー
- PlayStationオンラインサービス利用規約
- PlayStation Storeでご利用いただけるお支払い方法
