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カプコンは2026年10月22日、オンライン会員サービス「CAPCOM ID」への第三者による不正アクセスにより、メールアドレスとアカウント関連情報が全世界で1177万4247件漏えいしたと発表した。このうち196件ではログインパスワードが不正に変更され、既にリセットされた。影響範囲の調査は続いている。
メールアドレスや最終ログイン時のIPアドレスが漏えい
カプコンの発表によると、漏えいしたのはメールアドレスと、アカウント作成日時、最終ログイン日時、ログイン回数、最終ログイン時のクライアントIPアドレスなどのシステム固有の識別情報だ。対象件数は全世界合計で1177万4247件。このうち43件では、生年月日、性別、国・地域、ニックネームも漏えいした。クレジットカード情報は漏えい対象に含まれないとしている。
196件のアカウントではログインパスワードが不正に変更されていたが、利用者自身が設定したパスワードの漏えいは確認されていない。カプコンは該当アカウントのパスワードをリセットした。
10月19日に不正アクセスを確認、影響範囲の調査を継続
同社は10月19日に不正アクセスの疑いがある痕跡を発見し、直ちにアクセスを遮断した。同日、不正アクセスが行われたことを確認。20日に社内の対策本部を設置し、調査の結果、情報漏えいとパスワードの不正変更が判明した。21日には警察と個人情報保護委員会に報告した。
10月22日時点で、緊急対策と攻撃手段の特定・対応は完了したとする一方、不正アクセスによる影響範囲の調査は続けている。「CAPCOM ID」を使用したサービスは引き続き利用可能で、すべてのゲームのプレイにも影響はないという。
対象者への個別連絡を順次開始し、専用の問い合わせ窓口も設置した。漏えいした情報を悪用し、カプコンや関係先を装う不審なメールが届く可能性があるとして、メールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封を避けるよう呼びかけている。
参考・出典
- 不正アクセスによるお客様情報漏えいのお詫びとお知らせ
- CAPCOM ID公式サイト
- CAPCOM IDとプラットフォームアカウント連携ガイド
- Capcom confirms a data breach has affected over 11 million people, with emails, IP addresses, and birthdays caught up in the mix
- カプコンのオンラインサービスで約1177万件のユーザー情報漏えい、パスワードの不正な変更も
- カプコン、一部ユーザー情報が流出。「CAPCOM ID」に不正アクセス
- カプコンの不正アクセスによるCAPCOM ID情報漏えいに関するファミ通.comの記事
