全国で発生したドコモ5G SAの通信障害が復旧 音声通話・データ通信・SMSに影響
NTTドコモは、2026年11月11日午前10時34分から全国で発生していた5G SA（Standalone）契約者向けの通信障害が、同日19時17分に完全復旧したと発表した。音声通話、データ通信、SMSが利用しづらくなり、原因は契約者を収容する交換機の輻輳（ふくそう）だった。障害は8時間43分続いた。
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NTTドコモの5G SAで全国規模の通信障害 11日午前から通話・データ通信・SMSに影響
NTTドコモで2026年11月11日午前10時34分から、全国の5G SA契約者を対象に、音声通話やデータ通信、SMSが利用しづらい障害が発生した。同社によると、午後5時15分時点で一部の利用者を除きサービスは復旧しているが、完全復旧に向けた対応が続いている。原因は引き続き調査中で、緊急通報への影響はないという。
ドコモの不正アクセス受け一時停止のahamoサイトが復旧 予防的なセキュリティ対応を完了
NTTドコモは、予防的なセキュリティ対応で一時停止していたahamo公式サイトのサービスを再開した。2026年11月8日9時掲載の完了告知で、サイトの安全性を確認できたと説明した。
最大29万4839回線に影響 ドコモ情報流出で契約内容や銀行口座情報も対象と判明
NTTドコモは2026年11月6日公開の第三報で、My docomoとドコモオンラインショップへの不正アクセスによる流出情報に、本人確認書類番号や契約内容が含まれると公表した。一部の対象顧客では銀行口座情報なども流出した。対象は最大約30万件で、同日午後6時時点で詳細調査が続いている。
NTTドコモで最大約30万件の顧客情報流出 オンラインショップとMy docomoに不正アクセス
NTTドコモは2026年11月5日、ドコモオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスにより、最大約30万件の顧客情報が流出したと発表した。氏名や住所、生年月日などが含まれ、クレジットカード情報などへの影響も調査中だ。両サービスの各種手続きは停止しており、復旧の見通しは立っていない。
ドコモ光「plala（Sコース）」で44万3495件の顧客情報流出 委託先So-netに不正アクセス
NTTドコモは2026年10月27日、ドコモ光の「plala（Sコース）」の利用者・解約者情報44万3495件が流出したと発表した。委託先のSo-netが運営する会員データベースへの不正アクセスによるもの。So-netは10月29日時点で、把握する範囲では本件に起因する二次被害を確認していないと説明している。
NTTドコモとNTT、基地局の通信負荷と蓄電池をAIで協調制御 再エネ活用と停電対策を検証
NTTドコモとNTTは2026年10月20日、無線基地局の通信処理負荷と、太陽光発電・蓄電池をAIで協調制御する共同実証を開始した。通信処理を拠点間で移す「ワークロードシフト」と蓄電池の充放電を連動させ、再生可能エネルギーの利用率向上、電力需給ひっ迫時の需要抑制、停電時の通信継続時間の延伸を検証する。実施期間は12月31日までを予定している。
ドコモメール、楽天カードを装う詐欺メールに公式マーク 認証設定の脆弱性で表示停止へ
楽天カードを名乗るフィッシングメールが、ドコモメールの公式マーク付きで届いたとの報告が、2026年10月15日ごろからXで相次いでいる。ITmedia NEWSが16日に伝えた。NTTドコモも15日、フィッシングメールに公式アカウント表示やBIMIによるブランドロゴが付くケースが報告されていると公表した。
NTTドコモ、Amazonに約34万人分の顧客情報を無断提供 4カ月間同意確認文を表示せず
共同通信とケータイWatchは2026年9月16日、NTTドコモが利用者約34万人分の電話番号と契約料金プラン名を、同意を得ないままAmazonジャパン合同会社へ提供していたと報じた。オンライン手続きの設定ミスで、第三者提供への同意確認文が表示されていなかった。
docomo Starlink Direct、2028年度中に音声通話対応へ Mobile V2で高速通信
NTTドコモは2026年8月14日、衛星とスマートフォンを直接つなぐ「docomo Starlink Direct」の機能拡充に向け、Starlink Japan,GKと次世代衛星「Starlink Mobile V2」の契約に合意した。2028年度中に音声通話、高速インターネット、IoTデバイスとの直接通信を提供する予定だ。
NTT3社、名古屋都心でオンデマンド型自動運転実証 9月11日開始、5地点を3台で結ぶ
NTTドコモビジネス、NTTモビリティ、NTTドコモは8月12日、愛知県からの受託事業として、名古屋市都心部で自動運転とオンデマンド配車を組み合わせた実証を9月11日から始めると発表した。3台の車両が5地点を結び、利用者の予約に応じて配車する。
NTTドコモとNEC、40GHz帯で複数高速車両の安定通信を実証 6G時代の移動体通信へ
NTTドコモとNECは25日、NTTと共同で、6G時代を見据えた40GHz帯の大容量ミリ波通信技術を開発し、複数の高速移動車両で安定した大容量通信の実証に成功したと発表した。高速走行そのものや、周辺車両による遮蔽で通信品質が落ちる課題に対し、複数車両が同時に通信する条件でも品質低下を抑える点が柱となる。
ドコモ新衛星サービス「docomo Starlink Direct」 圏外補完へ4月27日商用開始
NTTドコモは4月2日、衛星とスマートフォンを直接つなぐ「docomo Starlink Direct」を2026年4月27日に提供開始すると発表した。ドコモの4G/5Gエリア外でも、空が見える屋外で対応端末からメッセージ送受信や対応アプリによるデータ通信を利用できるサービスで、「ahamo」を含む全料金プランの契約者を対象に当面無料で提供する。
ドコモがFOMAとiモードを終了へ 2026年3月末で3Gサービスに幕
NTTドコモが2026年3月31日で、3G回線サービス「FOMA」と携帯向けネット接続サービス「iモード」の提供を終える。ドコモの特設ページによると、終了後はFOMA端末で音声通話やデータ通信ができなくなり、同社を継続利用する契約者は4G・5G向けの料金プランと対応機種への切り替えが必要になる。4G端末でもVoLTE非対応機種では通話など一部機能が使えなくなるため、同社は月内の手続きを促している。
故障対応時間を半分以下に ドコモがAI保守の商用利用開始
携帯通信の保守現場で、生成AIが故障対応の「頭脳役」を担う段階に入った。2月25日、NTTドコモはモバイルネットワーク保守業務向けのAIエージェントシステムを開発し、同月4日から商用利用を始めたと明らかにした。100万台超の装置データを即時に読み解き、複雑な障害でも対応時間を従来より半分以上縮めるという。
NTTドコモが衛星通信へ、スマホ直接接続 2026年度初頭から開始
携帯の「圏外」をどう埋めるかが、災害対応や海上・山間部の通信を左右する段階に入った。NTTドコモは2月9日、衛星とスマートフォンが直接つながる新サービスを2026年度初頭から提供開始すると発表した。専用端末を買わずに使える点が売りになる。
生成AIで通話内容を分析し警告 ドコモが特殊詐欺対策の新技術開発
特殊詐欺の手口が番号偽装や話術の高度化で見分けにくくなる中、NTTドコモが「通話内容」そのものを材料に生成AIで詐欺可能性を判定し、利用者へ警告する新技術を開発した。電話番号ブロック中心だった対策を、会話の文脈理解へ拡張する点が特徴だ。
FOMAとiモードが3月末終了、ドコモが移行準備を促す
NTTドコモの3Gサービス「FOMA」と、携帯電話向けネット接続の「iモード」が、2026年3月31日で終了する。2026年1月5日時点で期限まで3カ月を切り、ガラケーを“通話専用”で使い続けてきた層や、社用端末・機器を長く保守してきた現場ほど、手続きの締め切りが現実味を帯びてきた。ドコモは終了後の自動解約や、端末側の対応条件も案内しており、乗り換えの準備は「契約」と「機種」の両輪で進める必要があ…
料金改定が分け目に 携帯シェアでドコモ・KDDI後退
総務省は26日、9月末時点の携帯電話シェアを公表した。大手4社では、6月に主要プランを実質的に値上げしたNTTドコモとKDDIの比率が下がり、据え置きのソフトバンクやシンプルさを前面に出す楽天モバイルが相対的に目立った。端末割引や囲い込みのルールも見直し論議に入るなか、競争の軸がどこに移るかが焦点になる。
ドコモら4社、6G向けAI無線の屋外実証に成功 スループット最大2倍超
緩やかなカーブの公道を試験車両が走るたび、基地局と端末のAIが瞬時に送受信を調整した。NTTドコモはNTT、Nokia Bell Labs、SKテレコムと共同で、6Gに向けたAI活用の無線技術を神奈川県横須賀市の屋外で検証し、リアルタイム送受信の実証に成功した。AIを使わない場合と比べ、同条件で通信速度（スループット＝一定時間あたりの実効通信量）が最大で2倍以上に達したという。
